Госдума приняла закон, ужесточающий контроль за банками и МФО в части возврата просроченной задолженности граждан с 1 марта 2024 года.
Сейчас надзор за деятельностью профессиональных коллекторских организаций осуществляет Федеральная служба судебных приставов.
Такой контроль распространяется также и на банки, и МФО, осуществляющие возврат просроченной задолженности физлиц.
В соответствии с новыми правилами ФССП будет вести не только реестр коллекторских организаций, но и перечень таких банков и МФО, и размещать его на своем официальном сайте.
Одновременно закон разрешает взыскателю вести переговоры с должником через портал Госуслуг, а также общаться в чате. При этом банки и МФО будут обязаны вести аудиозапись всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками и хранить такие записи на протяжении трех лет, а также уведомлять ФССП о начале переговоров и наличии необходимого оборудования для взаимодействия с должником.
Сейчас надзор за деятельностью профессиональных коллекторских организаций осуществляет Федеральная служба судебных приставов.
Такой контроль распространяется также и на банки, и МФО, осуществляющие возврат просроченной задолженности физлиц.
В соответствии с новыми правилами ФССП будет вести не только реестр коллекторских организаций, но и перечень таких банков и МФО, и размещать его на своем официальном сайте.
Одновременно закон разрешает взыскателю вести переговоры с должником через портал Госуслуг, а также общаться в чате. При этом банки и МФО будут обязаны вести аудиозапись всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками и хранить такие записи на протяжении трех лет, а также уведомлять ФССП о начале переговоров и наличии необходимого оборудования для взаимодействия с должником.
