Службой ФССП был запущен специальный проект по обслуживанию должников. Теперь граждане могут получить информацию о задолженности с помощью чат-бота по имени Полина. Проект будет действовать в трёх областях – Тверской, Псковской и Рязанской. Воспользоваться удобным виджетом можно будет прямо на официальном сайте службы. Помимо информации о причине и остатке задолженности заёмщик такое может узнать о причинах списания денежных средств и о текущих ограничениях на операции с имуществом. Виджет даст информацию о номере судебного пристава, который является исполнителем в текущем производстве, а также номер самого производства. Также бот поможет должникам снять аресты и прочие ограничения после погашения долга, предоставит информацию о графике обслуживания граждан.
В случаях, когда Полина не сможет дать понятный ответ на вопрос пользователя, диалог будет переключен на "живого" сотрудника ФССП, компетентного в данном направлении услуг.
Цифровые технологии и роботизация ФССП активно развивается, что в будущем подарит гражданам ещё больше удобства и комфорта в решении финансовых вопросов.
В случаях, когда Полина не сможет дать понятный ответ на вопрос пользователя, диалог будет переключен на "живого" сотрудника ФССП, компетентного в данном направлении услуг.
Цифровые технологии и роботизация ФССП активно развивается, что в будущем подарит гражданам ещё больше удобства и комфорта в решении финансовых вопросов.
